CK CraftandKnit leverans- och betalning.
Fraktsätt
Närmaste posten pris 7,90€
Matkahuolto 7,90
Utrikes 14,90 med Postnord
Lagerprodukter skickas inom 1-2 arbetsdagar efter beställning
Följande betalningsmetoder kan användas i webbutiken: Visa, mastercard och Klarna Checkout
Leveransvillkor
Genom att göra en beställning samtycker du till användningen av dina personuppgifter
Produkter har 14 dagars returrätt.
Produkter som finns i lager levereras inom 1 – 4 arbetsdagar. Om den beställda produkten undantagsvis är slut i lager, meddelas kunden omedelbart
Klarna payment är leverantör och betaltjänstleverantör för betalningsförmedlingstjänsten, i samarbete med finska banker och kreditinstitut.
Om fel produkt har levererats till konsumenten eller produkten är defekt ska konsumenten meddela ckcraftandknit@gmail.com
Återbetalning
Återbetalning/borttagning av betalning sker alltid när produkten återkommit till vårt lager.
Kunden kan ångra sin beställning om leverans inte har skett inom skälig tid. Avbokningar måste meddelas till ckraftandknit@gmail.com. Vi meddelar våra kunder via mail eller telefon om leveranstiden avviker från normalt. CK CraftandKnit förbehåller sig även rätten att annullera beställningen och återbetala pengarna till kundens konto.
Reklamationer
Alla reklamationer angående beställningen eller leveransen ska skickas inom sju (7) dagar efter mottagandet av beställningen till: ckcraftandknit@gmail.com
Returrätt och produktbyte
Produkterna har hela 14 dagars returrätt. Produkten som ska returneras måste vara oanvända och oförändrad Samma returrätt gäller för skadade produkter eller om du på annat sätt har fått en felaktig leverans. I detta fall krävs inga leveranskostnader.
Vänligen ange denna information i ditt meddelande:
Orsaken till returen (ifall söndrig eller felaktig produkt)
Beställarens uppgifter (namn / ordernummer)
Vill du bara returnera produkten och få tillbaka pengarna på ditt konto, eller vill du att vi skickar en liknande produkt för att ersätta den skadade ellerfelaktiga produkten (och återbetala eventuell skillnad)
För att returnera produkten vänligen kontakta: ckcraftandknit@gmail.com
Vi svarar inom 24 timmar.