CK CraftandKnit toimitus- ja maksutavat
Toimitustavat
Lähin posti 7,90€
Matkahuolto 7,90
Toimitus ulkomaille 14,90€ postnord
Varastotuotteet toimitetaan 1-2 arkipäivän kuluessa
Meillä toimii seuraavat maksutavat: Visa, Mastercard ja Klarna checkout
Toimitusehdot
Tilaamalla hyväksyt henkilötietojen käytön
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus5,
Varastossa olevat tuotteet toimitetaan 1-4 arkipäivän sisällä. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti loppunut varastosta, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta välittömästi
Klarna payment on maksunvälityspalvelun toimittaja ja maksupalveluntarjoaja yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Jos asiakas on saanut väärän tai viallisen tuotteen 6 asiakkaan on oltava yhteydessä ckcraftandknit@gmail.com
Palautus
Rahanpalautus/ Hyvitys tapahtuu kun tuote on palautunut varastoomme
Asiakkaalla on oikeus perua tilaus jos toimitus ei tapahdu kohtuullisessa ajassa Ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostitse tai puhelimitse jos toimitusaika poikkeaa normaalista. CK craftandknit pidättää oikeuden perua tilaus ja palauttaa rahat asiakkaan tilille
Reklamaatiot
Kaikki reklamaatiot tulee ilmoittaa 7 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse ckcraftandknit@gmail.com
Palautusoikeus ja tuotteen vaihto
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. . . . Sama palautusoikeus koskee myös viallisia tai jos asiakas on vastaanottanut väärän tuotteen.
Ystävällisesti täytä nämä tiedot palautusta tehdessäsi:
Palautuksen syy (jos tuote on rikki tai viallinen)
Asiakkaan tiedot (nimi / Tilaus numero)
Haluatko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilillesi, vai haluatko, että lähetämme vastaavan tuotteen korvaamaan vaurioitunut tai viallinen tuote (ja hyvitämme erotuksen)
Tuotteen palauttamiseksi ota yhteyttä: ckcraftandknit@gmail.com
Vastaamme 24 tunnin kuluessa.